Offline Technik kaufen - Warum tut man sich das an?
Gestern war ich doch tatsächlich mal wieder in einem bekannten Elektronikladen, denn ich wollte mir das Asus Transformer mal in “echt” ansehen. Soweit so gut, sie hatten eines da und nach 5 Minuten testen fand ich das ganze doch recht ansprechend. Auch wenn ich mir so dachte, dass das neue Wissen durch diesen Besuch, außer im Bezug auf die Haptik, nicht sonderlich umfangreich ist. Denn durch diverse Videos habe ich bereits einen guten Eindruck von dem Gerät. Doch nun weiter zu den unterhaltsamen Dingen, denn während ich das Transformer testete, welches übrigens in einer viel zu großen Special-Apple-Area lag, unterhielt sich eine Frau mit der Verkäuferin, da sie ein iPad kaufen wollte. Das iPad ist bekanntlich in der Oberklasse der Tablets angesiedelt und ist auch dementsprechend kostspielig, wollte ich nur noch mal eben angemerkt haben. Denn die Frau fragt die Verkäuferin dann, was denn WLAN oder 3G sei und wie das mit dem Touch so funktioniert war ihr wohl auch noch nicht zu 100% klar. Da fragt ich mich warum kauft man sich ein absolutes Highend-Gerät, wenn man eigentlich keine Ahnung hat und soweit ich es verstanden habe sollte es wirklich für sie sein. Da musste ich schon etwas mit dem Kopf schütteln, doch es sollte noch weiter gehen. Denn dann fragte ich ob das Transformer 16GB verfügbar sei und musste mir dann anhören, dass es ja so viele Tablets gibt und man deswegen nicht alle da haben könnte, bestellen würde aber natürlich gehen. Und da musste ich mir dann dumme Kommentare echt verkneifen, denn das Transformer ist zur Zeit eines der Tablets die mit am besten weggehen und die 16GB Variante ist auch für den “nicht so gut betuchten” ein erschwingliches Gerät. Auf der anderen Seite ist es aber natürlich kein Problem einen relativ großen Bereich durch einen schwarzen Block mit einem Apfel drauf zu belegen und um diesen herum dann quasi eine Armee von iPads, iPhones, MacBooks und was auch immer aufzustellen. Ein Regalfach mit Transformers wäre nicht möglich gewesen? Unabhängig davon war ich zusätzlich einen Tag zuvor bei einem anderen großen Elektronikladen, bei welchem das Transformer leer war und kein Ladekabel zu sehen war. Auf Nachfrage wurde mir dann mitgeteilt, dass frühestens am nächsten Tag wieder ein Kabel angesteckt werden könne. Da frage ich mich, wo haben manche Läden ihre Kabel versteckt? Wie auch immer, eigentlich will ich nur auf folgende Frage hinaus: Warum sollte man sich ein lustiges Gedränge, Kopfschmerzen, kombiniert mit zum Teil unwissenden Mitarbeitern und vielleicht nicht verfügbaren Produkten heutzutage noch antun? Ist das Internet, sofern man Verkäufer hat denen man vertrauen kann, mittlerweile wirklich Kundenfreundlicher?