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Lets Ask - Der Antiviren-Programme Fragebogen

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Vor ein paar Tagen ging mein erstes Lets Ask zu Ende und im unteren Teil findet ihr nun entsprechend die Fragen, welche ich übermitteln werde. Diese werden dann bei Bitdefender beantwortet, wofür ich mich noch einmal bedanken möchte. Das Gewinnspiel welches mit diesem Lets Ask verbunden war, wird innerhalb der nächsten Tage vermutlich fertig ausgelost und die Gewinner benachrichtigt. Ich freue mich sehr über diese Aktion und die wirklich interessanten Fragen. Ich denke ich werde häufiger versuchen etwas in dieser Richtung auf die Beine zu stellen.

Informationen: Solltet ihr Fragen gestellt haben und selbige hier nicht wieder finden, bitte nicht wundern. Ich habe ein paar Fragen leicht umformuliert und Fragen, welche quasi in anderen enthalten sind, entfernt. Dies dient dazu die Beantwortung zu Beschleunigen und zu vereinfachen. Trotzdem nehmen diese Fragen aber natürlich am Gewinnspiel teil, denn wirklich eins zu eins doppelte Fragen gab es dieses Mal nicht. Fragebogen:

  1. Haben sie eigene "Hacker" die versuchen über Viren oder sonstiges, Rechner zu infizieren oder reagieren sie "nur" auf neue Viren?
  2. Auch wenn es sich bei anderen Anbietern um Mitbewerber handelt und man als Firma Geld verdienen muss, gibt es gerade bei "größeren" Bedrohungen auch gemeinsame Projekte oder Forschungen?
  3. Was ist die schlimmste Schadsoftware die euch untergekommen ist? Vielleicht aus Kostensicht für die Wirtschaft oder im Bezug auf die Entfernbarkeit?
  4. Wie wird das Antiviren Programm selbst vor Angriffen oder Deaktivierung geschützt?
  5. Sind die kostenlosen Virenscanner mit der gleichen Erkennungssoftware wie die der Premium Produkte ausgestattet (gleich hohe Erkennungsrate)?
  6. Wie relevant sind ihrer Meinung nach Antiviren Lösungen auf mobilen Geräten?
  7. Welchen Stellenwert hat heute noch die Signaturen basierte Erkennung und wie sehen sie dort die Entwicklung?
  8. Wenn ein neuer Virus o.ä. entdeckt wird, wie lange dauert es in der Regel bis die entsprechenden Aktualisierungen der Datenbanken an die Nutzer weitergereicht werden?
  9. Wenn man Nutzerfreundlichkeit, Sicherheit und Performance betrachtet, welcher dieser Punkte hat die größte Relevanz bei der Entwicklung?
  10. Wie weit wird auf Wünsche der Kunden eingegangen und was ist der beste Weg diese zu äußern?
  11. Was ist von den vermeintlich unabhängigen Test von Antiviren-Software à la AV-Test oder AV-Comparatives zu halten? Wie sehr können solche Testergebnisse auch zugunsten einer bestimmten Software beeinflusst werden?
  12. Wenn sie eine konkrete Funktionen in der nächsten Antiviren Programm Version implementieren könnten, welche wäre dies?
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